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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 수도꼭지에서 물이 뚝뚝 떨어져요
카트리지 또는 패킹 마모가 원인일 수 있습니다. A/S 접수를 통해 정확한 원인을 파악하고 부품을 교체해 주세요.
Q2. 손잡이가 뻑뻑해요
카트리지 부품 마모나 이물질 침착 가능성이 있습니다. A/S 접수를 통해 카트리지 부품을 교체하세요.
Q3. 손잡이가 헛돕니다
핸들 고정 부품이 풀리거나 파손되었을 수 있습니다. 육각렌치를 이용하여 고정 부품을 조여주시거나 핸들을 교체해 주세요.
Q4. 물이 전혀 나오지 않습니다
단수 또는 밸브 잠김, 내부 막힘 여부를 확인해 주세요.
Q5. 물이 약하게 나옵니다
토수구(에어레이터) 막힘이나 수압 문제일 수 있습니다. 급수 밸브 확인 및 에어레이터를 분해하여 청소해 주세요.
Q6. 물이 한쪽으로만 나와요
토수구(에어레이터) 오염 가능성이 높습니다. 밸브 상태를 한번 더 확인하시고 에어레이터를 분해하여 청소해 주세요.
Q7. 수도꼭지에서 소음이 나요
수압 문제 또는 내부 부품 마모일 수 있습니다.
Q8. 진동이 발생해요
배관 또는 수전 내부 부품 점검이 필요합니다.
Q9. 물이 튀면서 나와요
토수구(에어레이터) 청소 또는 헤드 청소가 필요합니다.
Q10. 수도꼭지 몸체에서 물이 새요
연결부 또는 내부 부품 불량일 수 있습니다. A/S 문의를 통해 정확한 진단을 받으세요.
