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자주 묻는 질문(FAQ)
일반적으로 1년의 무상 A/S 기간을 산정합니다. 그러나 제품별로 무상 A/S 기간이 상이합니다. 고객센터로 문의하시면 정확한 무상 A/S 기간을 안내해 드리겠습니다.
보증 기간 고장 원인 등에 따라 출장비와 부품 비용이 발생할 수 있습니다.
구매일 기준 1년의 보증 기간이 결정됩니다.
제조일 또는 설치일 기준 보증 기간 확인이 가능합니다.
소비자 과실로 고장이 나거나 파손되었을 경우에는 보증 기간이 남아 있더라도 유상으로 A/S를 받으실 수 있습니다.
천재지변으로 인한 파손이 발생했을 경우 보증 대상에 포함되지 않습니다.
출장비, 부품비, 수리비 기준으로 비용이 산정됩니다. 정확한 A/S 비용은 A/S 기사님이 별도로 안내해 드립니다.
가능합니다.
가능합니다.
가능합니다.
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